よくあるご質問

その他よくある質問

Q:注文完了後のメール、宿題メールやアカウントお知らせメールがきません

ご登録のメールアドレスによって、事前に設定の解除が必要となったり、迷惑メールフォルダに自動的に受信されたり、削除されてしまう場合がございます。弊社には配信エラーなどの返信がございませんため、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

なお、送信元アドレス「@itec.ne.jp」「@itec.co.jp」となっております。

【ezwebの場合】

「迷惑メール設定」の他「なりすまし規制」などの解除が必要となります。

弊社では詳細が分かりかねますので、お手数ではございますが、

auのお客様センターや店頭にて設定をご確認くださいませ。

【gmailの場合】

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合が多いため、

ご確認いただけますようお願いいたします。

【hotmailの場合】

hotmailの設定によっては、迷惑メールフォルダに振り分けずすぐ削除されるような設定もあるようです。

その場合は、一度迷惑メールフォルダへ振り分けるよう設定を変更していただき、

その後迷惑メールを解除していただくようお願いいたします。

また、別のメールアドレスをお持ちの場合は変更いただくことも可能でございますので

下記よりお知らせいただければと思います。

 

【配信先メールアドレス変更について】

■受講コースメールアドレスの変更

受講生登録内容変更フォームよりご申請ください。

■宿題メール配信先アドレスの変更

宿題メール配信先変更フォームよりご申請ください。※PC専用

 

上記変更のご連絡ができない場合には、お手数ではございますが、

ご注文日時、登録時のメールアドレス・氏名などを明記いただき、

お問い合わせフォームよりご連絡ください

Q:書籍が届きません

書籍などを発送した後に、メールにて発送のお知らせをお送りします。

宅急便の場合、そのメールに荷物問い合わせ番号を記載しておりますので、

その番号で状況をご確認ください。

また、発送形態がゆうメールの場合、発送から到着まで1週間ほどかかる場合がございます。

Q:基本情報技術者WEB徹底学習コースのプログラム言語選択についてどの言語を選択したらいいかわかりません。

教材の選択は、お客様がこれから主に何の開発に携わっていくかを目安にお考えください。

参考まで、各教材の使用目的は以下となっております。

■C言語

事務処理、制御プログラム、技術計算などプログラム開発に使われる

■COBOL

事務処理用のプログラムに適している

■CASL Ⅱ

オペレーティングシステムなど制御プログラムの記述に適している

■Java

オブジェクト指向によるプログラミング

■表計算

式や関数などを使用し、ワークシートと呼ばれる表で計算を行うソフト

また、すでにご受講いただいたいる方は、言語選択フォームより言語の申請をお願いいたします。

 

 

その他のよくあるご質問

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こちらからお問い合わせください。

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