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学習者様用お問い合わせ

サービスデスクお問い合わせのご案内

当社では、緊急事態宣言を鑑みてサービスデスク専用電話を休止しておりましたが、テレワークを中心とした新たな業務体制への移行に伴い、サービスデスクへのすべてのお問い合わせをWEB受付にて統一いたしました。

当社へのご連絡、お問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりご送信いただくか、もしくは当社担当者へメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様ならびに受講生様の皆様には、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

【アカウントメールが届かない場合について】

自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」へ移動している可能性があります。お手数ですが、迷惑メールやゴミ箱をご確認ください。
それでも尚、メールの受信が確認できなかった場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせくださいますようお願い致します。

※フリーメール(HotmailやYahooMailなど)、また、プロバイダのメールでも、設定によって、迷惑メールやゴミ箱に自動的に振り分けられることがあります。
お問い合わせフォームへのご記入前に「よくあるご質問」も併せてご覧ください。

よくあるご質問

  1. 情報処理技術者試験と対策コースに関するご質問
  2. アイテックIDやパスワードなど、基本操作に関するご質問
  3. 書籍に関するご質問
  4. 注文・お支払い方法に関するご質問
  5. 学習中のご質問
  6. 商品の配送に関するご質問

変更届

※現在弊社の通信講座やセミナーなどをご受講中の方で、登録情報が変更になる場合は下記変更届をご記入くだい。


下記のフォームに入力のうえ、「入力内容を送信する」ボタンをおしてください。
なお、ご回答につきましては、後ほど担当者よりご連絡させていただきます。

は必須項目となります。

会社名
部署名
お名前

(例)山田 太郎

フリガナ

(例)ヤマダ タロウ

電話番号

(例)000-000-0000

メールアドレス

(例)abc@itec.com

受講者番号
または
ユーザーID
(半角英数字)

(例)受講者番号:00000-000-000
(例)ユーザーID:0000000-123ABC
*ユーザーIDはe-BasedLearningを
ご利用中の方のみ

学習中の商品
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問合せ商品
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通信教育
プレミアムコース
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基本情報午前免除コース
午前Ⅰ免除コース
午後コース(午後ⅠⅡ・論文)
プラクティスコース
宿題メール
IT基礎コース
PMP(R)コース
Webテスト・その他

セミナー
合格ゼミ
合格ゼミ以外

書籍・PDF
IT基礎入門・~の基礎
問題集(本試験・予想・総復習)
試験対策書
午後問題の重点対策
基本情報技術者 言語対策
合格論文の書き方・事例集
技術の教科書
PMP(R)・BA・その他

模擬試験

上記以外・わからない

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